Asiakastyytyväisyyskysely

Mitä palvelua olet käyttänyt? *

Vastaaja. *

Tähän voit laittaa tiedon mikä vastaaja on kyseessä.

Missä kaupungissa tai kunnassa olet saanut palvelua? *

Millä tavoin palvelu on toteutettu? *Lähikäynteinä (vastaanotolla / kotona / päiväkodissa / koulussa / palvelutalossa tai muussa omassa toimintaympäristössä)Etäterapiana (tietokonevälitteisesti, tabletilla tai puhelimitse)Osa tapaamisista on ollut lähikäynteinä ja osa etäterapiana

Olitko tyytyväinen vastaanoton tiloihin?Jos palvelu ei toteutunut vastaanottotiloissa, voit jättää vastaamatta kysymykseen.1 = huono2 = välttävä3 = tyydyttävä4 = hyvä5 = erinomainen

Kuinka arvioisit tapaamisaikojen varaamisen, palvelusta, aikatauluista ja käytänteistä sopimisen? *1 = huono2 = välttävä3 = tyydyttävä4 = hyvä5 = erinomainen

Kuinka palvelun toteutus onnistui?Onko palvelu vastannut asiakkaan tarpeisiin, onko palvelu ollut hyödyllistä?1 = huono2 = välttävä3 = tyydyttävä4 = hyvä5 = erinomainen

Kuinka arvioisit yhteistyön läheisten kanssa?Mikäli läheiset eivät ole osallistuneet osana palvelua, kysymykseen voi jättää vastaamatta.1 = huono2 = välttävä3 = tyydyttävä4 = hyvä5 = erinomainen

Miten arvioisit tyytyväisyytesi palveluun?Millaisena koet palveluntuottajan ammattitaidon, oletko tyytyväinen palveluun, voisitko suositella palveluntuottajan palveluja?1 = huono2 = välttävä3 = tyydyttävä4 = hyvä5 = erinomainen

Miten löysit palvelumme? *Palveluntuottajalistaus (esim. Kelan verkkosivut, Palse.fi-sivuston Palveluntuottajahaku)Hyvinvointialueen ammattihenkilön kauttaSuositus (esimerkiksi ystävä, perheenjäsen, kollega)Entuudestaan tuttu (esimerkiksi aiempi asiakkuus, tapahtuma, yhteistyö)Internet-hakutoiminnon kauttaJokin muu

Tähän voit laittaa tiedon kuinka löysit meidät.

Palautetta, kehittämisehdotuksia tai terveisiä?

Haluatko että sinuun otetaan yhteyttä?

Nimi *

Puhelin *

Sähköpostiosoite *